FAQ
Často kladené otázky
Najrýchlejšia dodacia lehota je pre štandardizované produkty z našej e-shop ponuky, ako sú sklenené dvere, magnetické sklenené tabule a ich doplnky a síce do rozsahu 20-30 pracovných dní.
Pri celosklenených produktov je dodacia doba obvykle 6 až 8 týždňov.
Pri produktoch, ktoré sú kombináciou kovu a skla alebo kovové konštrukcie sú obvykle s dodaním 8 až 12 týždňov.
Dodacie lehoty však závisia aj od sezóny.
Na dopyty odpovedáme podľa možností spravidla čo najskôr. Ak sa nám neviete dovolať, skúste to znovu.
Pre komplexnejšie otázky a požiadavky využite online formuláre v rámci web stránky, kde môžete pridať aj prílohy s inšpiráciou a technickými podkladmi.
Môžete nám poslať aj e-mail alebo nám napíšte SMS. My sa vám ozveme späť.
Ak máte záujem o orientačnú cenovú ponuku, je vám k dispozícií na online kalkulačka, ktorá je k dispozícií 24/7.
Presnejšie cenové ponuky vieme vypracovať do pár dní, ak máme od vás dostatočné množstvo informácií.
Aby sme vám mohli vytvoriť cenovú ponuku, budeme od vás potrebovať tieto informácie:
- rozmery
- materiál
- dizajnové predstavy (farba)
- prípadné doplnky
- lokalita (miesto realizácie)
Samozrejme. Sídlo našej spoločnosti, na adrese Zvolenská cesta 85 v Banskej Bystrici, je veľký showroom na dvoch poschodiach. Súčasťou komplexu je aj výrobná dielňa. Máme tu k dispozícii hotové riešenia aj prierezy konkrétnych ukážok. Dohodnite si, prosím, osobné stretnutia a radi vás prevedieme.
Pokiaľ chcete prísť osobne, prosím, kontaktujte nás. Konzultácie s technickým a obchodným oddelením, ak potrebujete pomoc alebo radu pri výbere správneho typu alebo hrúbky skla, návrhom vhodnej konšrtukcie, či konkrétneho technického detailu pre váš projekt, rezervujte si termín vopred, aby sme sa vám mohli plne venovať.
Ak si objednáte produkty s montážou, zameranie realizujeme my. Ak si objednáte produkt bez montáže, rozmery a technické podklady k výrobe nám dodáte vy.
Produkty z našej výroby vám zväčša vieme namontovať do týždňa. Často závisí aj od stavebnej pripravenosti a kooperácií s inými partiami. Schodiská a oceľové konštrukcie obvykle trvajú dlhšie. Doba montáže sa môže predĺžiť v závislosti od sezóny aj veľkosti zákazky.
Aktuálna cena dopravy je upresnená a špecifikovaná v cenovej ponuke. Cena dopravy je individuálna a do značnej miery závisí od veľkosti zákazky.
Obvykle poskytujeme 2-ročnú záruku na celé dielo aj našu prácu.
Sídlime v strede Slovenska, odkiaľ máme blízko do každého kúta Slovenska. Niektoré produkty, ako kuchynské zásteny, sprchové kúty aktuálne realizuje len v okolí Banskej Bystrice. U ostatných celosklenených produktov a zámočníckych konštrukcií prebiehajú realizácie na celom Slovensku. Máme skúsenosti s dodaním a montážou aj v Čechách, Rakúsku, Nemecku, či Belgicku.
Nenašli ste odpoveď
na svoju otázku?
Ozvite sa nám, radi vám ju zodpovieme.